Mengenai Kami

Piagam Pelanggan

KAMI BERJANJI

  • Memberikan perkhidmatan kutipan sampah domestik setiap hari di semua kawasan bandar/perniagaan dan tiga (3) kali seminggu di kawasan perumahan dan cawangan.
  • Pemotongan rumput bagi kawasan perumahan dua (2) kali sebulan.
  • Pembersihan sistem perparitan/longkang bagi kawasan perumahan sekali bagi setiap dua (2) bulan.
  • Memproses Pindahmilik Pegangan Bercukai dalam tempoh 14 hari bekerja.
  • Memproses Carian Rasmi Cukai Taksiran dalam tempoh 7 hari bekerja.
  • Memproses dan memberi ulasan permohonan pelan pindaan/ tambahan bangunan dalam tempoh 14 bekerja.
  • Memproses Lesen Perniagaan Tidak Berisiko dengan serta merta.
  • Memproses Lesen Perniagaan Berisiko dalam tempoh 14 hari bekerja.
  • Memproses Lesen Iklan Sementara dengan serta merta.
  • Pembayaran kepada pembekal dalam tempoh 14 hari setelah dokumen lengkap diterima.
  • Keputusan Permohonan Pelan Bangunan diproses dalam tempoh 37 hari bekerja
  • Memberi maklum balas aduan awam dalam tempoh tiga (3) hari waktu bekerja dan mengambil tindakan ke atas setiap aduan yang diterima dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hakcipta Terpelihara © 2023 Majlis Daerah Selama. Sesuai dipapar menggunakan IE versi 9 & ke atas, Mozilla Firefox versi 6.0 ke atas dan Google Chrome 13.0 ke atas dengan resolusi 1024 x 768 ke atas. Kemaskini : 09/11/2024 | Jumlah Pelawat : 4953587